Забронировать номер может только лицо, достигшее совершеннолетия. Несовершеннолетние гости без сопровождения должны предоставить согласие опекуна в письменной форме. Забронированный номер находится в распоряжении клиента с 16.00 в день заезда до 12.00 в день выезда.
Дополнительная кровать
При оформлении бронирования через Интернет следует обратить внимание на то, что дополнительные кровати оплачиваются отдельно. Стоимость номера не включает установку дополнительных кроватей. Цены на эту услугу (25-55 €) можно посмотреть в прейскуранте.
Заезд после 18:00
Номер считается забронированным до наступления 18.00 в день заезда, если гость заранее не сообщил о более позднем заезде. На данный момент отель имеет право передать номер другому клиенту после 18.00, если забронировавший его гость не появится в установленное время.
Отмена
Бронирование можно отменить без дополнительной платы не позднее 18.00 в день, предшествующий дате заезда. Если до установленного времени бронирование не будет отменено и клиент не прибудет в отель, отель имеет право удержать стоимость одних суток проживания.
Бронирование на несколько суток следует отменять за одну (1) неделю до даты заезда, в противном случае штраф за отмену будет составлять 50% стоимости забронированного пакета. Запрос об отмене бронирования всегда следует отправлять в письменном виде по электронной почте hotelli@lokkilinna.com или указанному ниже адресу.
Право Kalajoen Lokkilinna Oy на отмену бронирования
В случае обстоятельств непреодолимой силы, то есть форс-мажора, Kalajoen Lokkilinna Oy имеет право отменить бронирование.
08 469 6700